14 Marzo 2025

Primeros pasos con los Agentes de Rovo

por Belén Casanovas

¿Qué son los Agentes de Rovo? ¿Cómo los puedes utilizar en Jira y Confluence?

Siguiendo nuestra serie de post de Rovo, en este artículo vamos a hablar sobre los Agentes de Rovo. ¿Que són? ¿Cómo los puedo utilizar? Pues aquí te respondemos a estas preguntas. ¡Empezamos!

¿Qué son los Agentes de Rovo?

Los Agentes de Rovo son compañeros de equipo de IA que ejecutan tareas preestablecidas o personalizables en las soluciones de Atlassian como Jira, Jira Service Management, Jira Product Discovery o Confluence Cloud. Los usuarios pueden acceder a los Agentes de Rovo a través de Rovo Chat, durante la configuración de una regla de automatización o durante la edición de un documento a través del acceso directo ‘/ai’.

En concreto, los Agentes de Rovo tienen las siguientes características:

  • Interactúa con tu trabajo y lo completa.

  • Responde a objetivos.

  • Reducir las tareas manuales y repetitivas.

  • Obtener resultados inteligentes.

  • Realice acciones como organizar, crear o editar problemas de Jira o páginas de Confluence.

¿Cuáles son los Agentes de Rovo que ya están creados?

Como hemos indicado anteriormente puedes crear tu propio Agente de Rovo o utilizar los que ya tienes disponibles. A continuación, indicamos algunos de los Agentes de Rovo que puedes empezar a utilizar desde ya:

  • Analizador de temas de Jira: Analiza y agrupa issues de Jira.

  • Organizador de incidencias: Agrupa automáticamente el trabajo en epics, crea nuevas incidencias desde Confluence y prioriza las tareas más importantes.

  • Creador de comunicaciones: Crea y revisa contenido para que se adapte al tono de la marca de tu empresa.

  • Guía de operaciones: Gestionar de forma eficiente las tareas de guardia y detecta, responde y resuelve incidentes con rapidez.

  • Guía de requisistos del producto: Ofrece plantillas prácticas, consejos y prácticas recomendadas para escribir documentos concisos.

  • Traductor global: Traduce contenido a varios idiomas.

  • Redactor de notas de publicación: Genera notas de publicación a partir de varias incidencias de Jira.

Además, hay otra serie de Agentes de Rovo que se encuentran disponibles en el Marketplace de Atlassian.

¿Cómo utilizar los Agentes de Rovo?

Para empezar a utilizar los Agentes de Rovo que ya están creados, simplemente tienes que seguir los siguientes pasos:

1 - Dirígete al botón de ‘Chat’ que encontrarás en la parte superior derecha de tu instancia de Jira, Jira Service Management, Jira Product Discovery o Confluence.

2 - Selecciona ‘Agentes’. Aquí puedes elegir uno de los agentes que ya tiene disponible Atlassian (como los que hemos nombrado anteriormente) o buscar uno en la barra del buscador.

3 - Una vez tengas seleccionado a tu Agente de Rovo ya solo te queda interactuar con él a través de las acciones.

¿Cómo crear un Agente de Rovo?

Si lo que quieres es crear un Agente de Rovo tendrás que seguir los siguientes pasos:

1 - Dirígete al botón de ‘Chat’, como hemos explicado anteriormente.

2 - Selecciona ‘Agentes’ y luego pulsa el botón ‘Crear’.

3 - En este punto tendrás dos opciones para crear un Agente de Rovo: crearlo a través de una descripción o a través de la configuración manual.

4 - Si eliges crearlo a través de una descripción sigue en la pantalla en la que estás y responde a las preguntas que te irán apareciendo. Tendrás que añadir un nombre, instrucciones del agente, temas de conversacion, etc. A continuación, te dejamos una imagen de ejemplo de este tipo de configuración:

Cómo crear un Agente de Rovo con una descipción

5 - Cuando ya estés satisfecho/a de tu descripción pulsa el botón ‘Siguiente’ y ya lo tendrás creado.

Aquí te dejamos un video para que veas cómo puedes crear un Agente de Rovo de forma sencilla:

Y ahora te vamos a explicar cómo crear un Agente de Rovo a través de la configuració manual:

1 - Después de cliclar sobre el botón ‘Crear’ podrás acceder a una ventana emergente. Aquí tienes una imagen de ejemplo de la pantalla que verás en este tipo de configuración:

Cómo crear un Agente de Rovo manualmente

2 - En este punto tendrás que añadir la siguiente información:

  • Nombre del Agente

  • Descripción del agente

  • Instrucciones, por ejemplo: ¿Cómo se debe compartar? ¿Qué puede hacer?

  • Iniciadores de conversión

  • Conocimiento, por ejemplo: ¿De qué fuentes puede coger información?

  • Comportamiento, por ejemplo: ¿Qué acciones puede hacer?

3 - Una vez completada esta información, puedes pulsar el botón ‘Crear’ para finalizar tu Agente de Rovo.

Y hasta aquí este artículo sobre los Agentes de Rovo. ¿Te animas a crear los tuyos?

¡Nos vemos en la siguiente edición!

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