Nos sentimos inmesamente orgullosos de anunciar que somos Top Vendor en el marketplace de Atlassian..

Este reconocimiento otorgado por Atlassian, fue presentado poco después del Summit de 2018 en Barcelona. Unos meses después ya es nuestro, uniéndonos así a grandes compañías como Tempo for Jira, Comalatech, Elements y muchos más.

Todos juntos, mantenemos más de 1000 Atlassian Apps que han pasado rigurosos controles y fases por parte de Atlassian para asegurar la calidad, fiabilidad y servicio de las aplicaciones.

Los Top Vendors han mostrado un desempeño y compromiso sobresalientes con la plataforma de Atlassian. El ícono de Top Vendor representa la alta calidad de la aplicación y el excepcional servicio al cliente que ayuda a los usuarios de Atlassian a sentirse confiados en su decisión de probar y comprar aplicaciones en el marketplace.

Top Vendor Program

Todo gran poder conlleva una gran responsabilidad.

¿Qué puedes esperar de un Top Vendor? En palabras de la propia Atlassian:

• Trazabilidad de las aplicaciones: Atlassian mide cuántas instancias de clientes activos tienen instaladas las aplicaciones de los distintos vendedores. Las apps tienen que estar instaladas en un número mínimo de de productos activos para que un proveedor sea eligible a optar al reconocimiento Top Vendor.

• Soporte: los Top Vendors nos adherimos a acuerdos de nivel de servicios y proporcionamos servicios de soporte web. El soporte se ofrece al menos 8 horas al día, 5 días a la semana.

• Fiabilidad y confianza en el proveedor: Atlassian examina de forma rutinaria a los Top Vendors para garantizar que ofrecen un excelente servicio al cliente y siguen cumpliendo con los requisitos para ser reconocidos.

Puedes consultar todas las aplicaciones a cargo de los Top Vendors desde aquí.

¿Cómo lo hemos conseguido?

No es ningún secreto, tampoco ninguna sorpresa.

excentia es Top Vendor gracias al esfuerzo y confianza que hemos depositado en este objetivo todo el equipo. Así que gracias a todos los compañeros que han contribuido a conseguirlo. Un mérito compartido que pronto celebraremos.

excentia es Top Vendor gracias a todos los clientes que han depositado su confianza en nuestras aplicaciones

Y finalmente, somos Top Vendor porque era, es y será una apuesta por parte de la compañía. Hemos dedicado muchos recursos, hemos implantado días de desarrollo libre mensuales, nos hemos esforzado en generar documentación de todas las aplicaciones, hemos dedicado horas y contenidos a mejorar la visibilidad y el alcance de nuestras apps, hemos realizado investigación de mercado, testeado y recomendado muchas otras apps… Pero sobretodo, vamos a seguir haciéndolo, porque eso es lo que es excentia y lo que hacemos: mejorar continuamente.