Si has decidido rebajar los costes de tu empresa, elegir la mejor escalabilidad y la configuración remota has seguramente optado por Atlassian Cloud.
Ahora es el momento de elegir el plan más adecuado entre Estándar, Premium o Enterprise y, si todavia no lo tienes claro, te ayudamos con esta breve guía donde hablamos de las principales diferencias.
Comparación Planes Atlassian Cloud
Comparaciones de productos específicos
Para saber más sobre las diferencias específicas de cada producto en los diferentes planes, visita la siguientes paginas:
- Comparación Planes para Jira
- Comparación Planes para Confluence
- Comparación Planes para Jira Service Management
- Comparación Planes para Opsgenie
- Comparación Planes para Statuspage
- Comparación Planes para Trello
- Comparación Planes para Jira Core
- Comparación Planes para Bitbucket
Free / Gratis
Para equipos pequeños y para probar los productos de Atlassian
Si tienes un equipo pequeño con grandes objetivos, los planes gratuitos de Atlassian Cloud son justo lo que estás buscando.
Incluyen las funcionalidades de seguridad y privacidad típicas de todos los planes de Atlassian, y el acceso a las funcionalidades básicas de las herramientas (además de 1,000 aplicaciones e integraciones).
Beneficios de los planes Free / Gratuitos
- Soporte comunitario
- Hasta 10 usuarios en Jira, Confluence y Jira Core
- Hasta 3 agentes en Jira Service Management
- Hasta 5 usuarios en Opsgenie, Statuspage y Bitbucket
- 2GB de almacenamiento
Y cuando estés listo para crecer, podrás escalar sin problemas.
¿No tienes un equipo pequeño pero te gustaría probar los productos de Atlassian Cloud?
Los planes gratuitos permiten a tu equipo de probar con mano las funciones principales de todo los productos que más te interesan.
Estándar
Más usuarios, más almacenamiento y soporte
Los planes estándar son perfectos para pequeñas y medianas empresas con más de 10 usuarios, y/o que necesitan más almacenamiento y/o desean acceder al equipo de soporte de Atlassian.
También obtendrás acceso a funciones adicionales del producto, como registros de auditoría en Jira y Confluence, información de la página en Confluence y hasta 100 incidentes importantes por mes en Jira Service Management (en comparación con los cinco del plan gratuito).
Beneficios de los planes Estándar
- Hasta 10,000 usuarios en Jira, Confluence y Jira Core
- Hasta 5,000 agentes en Jira Service Management
- Soporte de 9 am a 5 pm en tu zona horaria
- 250GB de almacenamiento
- Funciones adicionales en cada herramienta
Premium
Alta disponibilidad, almacenamiento ilimitado, soporte 24/7
¿Estás creciendo rápidamente y necesitas más funcionalidades, almacenamiento ilimitado y un soporte a tiempo completo? Si es así, el plan Premium es perfecto ya que te garantiza un tiempo de actividad del 99,9%, soporte 24/7 y respuestas en máximo 1 hora.
Además incluyen funciones avanzadas para ayudar a tu equipo a escalar, como hojas de ruta avanzadas en Jira Software, análisis y archivo masivo en Confluence, y automatización global y multiproyecto en Jira Software y Jira Service Management.
Beneficios de los planes Premium
Todos los beneficios de Standard más:
- Soporte Premium 24/7, con respuestas a problemas críticos en 1 hora o menos
- SLA de tiempo de actividad del 99,9% con respaldo financiero
- Almacenamiento ilimitado
- Funciones adicionales, incluido un sandbox environment para probar aplicaciones y revisar cambios.
Enterprise
Seguridad, control y flexibilidad
Si representas una Enterprise, es probable que te enfrentes a estrictos requisitos de seguridad y de una mayor necesidad de soporte. También puede estar buscando más control y flexibilidad de sus productos en la nube.
En los nuevos planes Enterprise, además del almacenamiento ilimitado y las funciones adicionales de Premium, se incluye soporte dedicado 24/7 con tiempos de respuesta de 30 minutos, data residency control y release control.
Además Atlassian Access se incluye automáticamente en todos los planes Enterprise.
Beneficios de los planes Enterprise
Incluyen todos los beneficios de Premium más :
- SLA de tiempo de actividad del 99,95% garantizado
- Respuestas a solicitudes de soporte críticas en max 30 minutos
- Atlassian Access incluido
- Data residency control
- Release control
Si eres un cliente que está migrando de los productos Atlassian Server o Data Center a Cloud obtendrás un soporte de migraciones personalizado.
Atlassian Access
Atlassian Access está incluido en los planes Enterprise, pero es posible combinarlo también con lo planes Premium o Standard, para las empresas que desean capas adicionales de seguridad.
La seguridad adicional incluye:
- SSO SAML
- Aprovisionamiento y desaprovisionamiento automatizados de usuarios (SCIM)
- Registros de auditoría de la organización
- Controles de token de API
- Verificación de dos pasos forzada
- Perspectivas de la organización
- Integración CASB con McAfee MVISION Cloud
- Sincronización de directorio activo
- Visibilidad del dispositivo
Si Atlassian Access se agrega a un plan no Enterprise, el coste es de $ 1 por usuario por mes.
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