La compañía Bull España ha confiado en excentia para participar, como una oficina de calidad extrena, en el proyecto de gestión de puestos cliente (unos 12.000 PC's y servidores ofimáticos) del personal de la Agencia Valenciana de Salud (AVS), con una duración de 36 meses.
El objetivo del proyecto completo es garantizar, a todo el personal de la AVS, la máxima disponibilidad del puesto de su trabajo informático y que sea capaz de evolucionar con facilidad, adaptándose a las mejoras futuras en la gestión y la práctica sanitaria e integrarse de forma natural y completa con los demás subsistemas del Sistema de Información Sanitario (SISAN) de la Agencia Valenciana de Salud (AVS)
En el marco del proyecto general, a excentia le corresponde la colaboración, como una Oficina de Calidad externa, aportando una mejora continua del servicio y contribuyendo al correcto funcionamiento del mismo basándose en las mejores prácticas ITIL y el estándar ISO 20000.
excentia aborda este importante y estratégico proyecto con la implicación y respaldo de toda la compañía, aportando valor, sinergias y conocimientos obtenidos en proyetos similares y garantizando objetividad y calidad en los servicios prestados.
